Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Boutique en ligne : La Grâce Divine
Téléphone : 0033 6 14 22 28 10
Email: ngangapatricia@yahoo.com

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont La Grâce Divine collecte, utilise, protège et partage vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos services. Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données Collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos commandes, améliorer nos services et vous offrir la meilleure expérience possible. Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse postale et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (via une plateforme sécurisée) et historique de commandes. Aucune donnée sensible n’est collectée sans votre consentement explicite.

3. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées uniquement pour :
• Traiter et expédier vos commandes.
• Gérer votre compte client.
• Communiquer avec vous.
• Vous informer des offres ou promotions (si vous y avez consenti).
• Améliorer nos services.

4. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Certaines données peuvent être partagées avec des prestataires de confiance tels que les services de paiement sécurisés, les transporteurs et notre hébergeur de site. Ces prestataires ont un accès limité et sont tenus de protéger vos données.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre toute perte, vol ou accès non autorisé. Les paiements en ligne sont sécurisés grâce au protocole SSL.

6. Durée de Conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour le traitement des commandes et le respect des obligations légales.

 

7. Vos Droits

Conformément à la législation, vous disposez des droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de portabilité et de retrait de consentement.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : ngangapatricia@yahoo.com.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies à tout moment.

9. Modifications

La Grâce Divine se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’utilisation de vos données personnelles :
Email: ngangapatricia@yahoo.com
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